Serviceassistenz (m/w/d)
Familienunternehmen mit 100 Jahren Bestand, Großröhrsdorf, unbefristet
Wir bieten ...
Sehr gute Bezahlung | Flexible Arbeitszeiten
Sehr abwechslungsreiche Aufgaben
Vergünstigungen im Autohaus + Werkstatt
Vielseitige Karriere- und Entwicklungschancen
Familienunternehmen mit Werten | Flache Hierarchien
Jobrad | Zusatzkrankenversicherung
Wir suchen DICH!
Die Winter Automobilpartner GmbH & Co. KG ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition. Wir sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung und die Werte, die uns als Arbeitgeber auszeichnen: Vertrauen, Fairness und Respekt. Mit unseren Standorten in Großröhrsdorf, Bischofswerda, Kamenz und Burkau bieten wir unseren Kunden hochwertige Fahrzeuge und exzellenten Service – und das als offizieller Partner für Marken wie Opel, Hyundai, Mazda, Fiat und Peugeot. Doch was uns als Unternehmen wirklich ausmacht, sind unsere Menschen. In unserem Team herrscht eine familiäre Atmosphäre, in der sich jeder weiterentwickeln kann. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und fördern eine Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit und persönliches Wachstum Hand in Hand gehen.
Mandy Beck
Assistentin Geschäftsleitung
Das macht DICH aus!
Kaufmännische Ausbildung
Du hast eine Ausbildung als Automobilkaufmann, Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung im Automobilbereich mit.
Kommunikationsstärke
Mit klarer und offener Kommunikation begeisterst Du sowohl Kunden als auch Kolleg:innen. Dabei weißt Du, wie wichtig direkter Austausch für effiziente Abläufe und hohe Kundenzufriedenheit ist.
Organisationstalent
Du behältst Termine, Werkstattaufträge und interne Abläufe jederzeit im Blick. Strukturierte Organisation und eigenständige Planung gehören zu Deinem Alltag.
Kundenorientierung
Du gehst auf Kund:innen offen und sympathisch zu, nimmst Wünsche und Fragen ernst und setzt so Servicequalität und Freundlichkeit täglich um.
IT-Kompetenz
Herstellerspezifische IT-Systeme für Auftrags- und Serviceprozesse sind für Dich vertraute Werkzeuge. Du nutzt sie sicher, um Termine, Rechnungen und Serviceabläufe effizient zu bearbeiten.
Teamfähigkeit
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen zusammen, unterstützt bei Bedarf andere Bereiche und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf im gesamten Autohaus bei.
Das erwartet DICH!
Empfang & Kundenbetreuung
Du bist der erste persönliche Ansprechpartner und das Gesicht des Autohauses. Freundlicher Empfang und kompetente Betreuung unserer Kund:innen gehören zu Deinen Kernaufgaben.
Termin- & Auftragskoordination
Alle Termine und Werkstattaufträge behältst Du im Blick und koordinierst sie selbstständig. So sorgst Du dafür, dass der Service reibungslos läuft.
Rechnungslegung & Reklamationswesen
Unterstützung bei der Rechnungslegung und im Reklamationsprozess gehört zu Deinen Aufgaben. Vorgänge werden von Dir sorgfältig geprüft, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.
Kundenservice & Beratung
Du gehst aktiv auf Kund:innen zu, hörst zu und setzt deren Wünsche um. So trägst Du zu einer positiven Kundenerfahrung und langfristiger Bindung bei.
Serviceprozesse & IT
Die IT-Systeme des Autohauses nutzt Du gezielt, um Aufträge und Serviceprozesse effizient zu bearbeiten.
Teamkoordination
Du arbeitest eng mit dem Werkstatt- und Verkaufsteam zusammen und trägst so zu einer harmonischen und effektiven Zusammenarbeit bei.
Was wir machen
Als Arbeitgeber bieten wir nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an einem zukunftsorientierten Unternehmen mitzuwirken, das sich auf Beratung, Verkauf, Service und innovative Mobilitätskonzepte spezialisiert hat.
Fahrzeugberatung & -verkauf
Individuelle Beratung für Privat- und Geschäftskunden
E-Mobilität
Beratung und Verkauf von Elektro- und Hybridfahrzeugen
Flottenpartner
Für PKW- und Nutzfahrzeuge unserer Marken: Opel, Hyundai, Mazda, Peugeot & Fiat.
Werkstattservice
Wartung, Reparatur und Inspektion aller Fahrzeugmarken
Fahrzeug-abonnement
Moderne Abo-Modelle für Privat- und Geschäftskunden
Autovermietung
Flexible Mietmodelle für verschiedene Bedürfnisse
Nicht der richtige Job? Schau Dich gerne auf unserer Karriereseite um.
UNSER STANDORT
Hauptsitz in Großröhrsdorf
Du erreichst uns ganz bequem über die A4 – einfach die Ausfahrt Richtung Bischofswerda nehmen.
Mandy Beck ist Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen rund um den Bewerbungsprozess.